隐私说明与个人信息保护政策
「麻将胡了」官方网站(以下简称“我们”或“平台”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。作为「麻将胡了」信誉担保联盟成员,我们严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规。请在使用我们的产品(包括但不限于「麻将胡了」客户端、官方网站)前,仔细阅读并理解本政策的全部内容。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用平台服务的过程中,我们会遵循“最小必要”原则,仅收集与提供核心服务直接相关的必要信息。我们不会收集与游戏功能无关的个人隐私数据。具体收集信息分为以下三大类:
- 1. 账户注册信息:当您注册「麻将胡了」账号时,您需要提供手机号码或电子邮箱地址用于创建登录凭证。为满足防沉迷系统要求,您需提供真实姓名及身份证号码进行实名认证。该信息仅用于年龄验证与法定节假日时长计算,我们采用国密算法SM3进行加密存储,任何人(包括内部员工)无法直接查看明文。
- 2. 设备与日志信息:为了保障服务安全与排查技术故障,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI/IDFA,仅在您授权后获取)、IP地址、MAC地址、游戏客户端版本号以及操作日志(如登录时间、对局记录、崩溃日志)。此类信息属于运行所必需,拒绝提供将导致无法正常登录游戏。
- 3. 交易与支付信息:当您进行游戏内虚拟货币充值或购买道具时,我们会生成订单信息,但您的具体支付账号(如银行卡号、第三方支付账户)由微信支付、支付宝或Apple App Store等支付服务商直接处理。我们仅接收支付结果通知(如“支付成功”及交易流水号),不存储您的完整支付凭证。
请注意,我们在游戏内提供的语音聊天功能,仅在您主动开启麦克风权限时才会采集音频数据,且音频数据在传输过程中采用端到端加密技术,服务器端不保留原始录音文件,仅保留违规举报后的文本转写记录。
二、信息使用目的与处理方式
我们承诺,所有收集到的个人信息仅用于明确、合法的目的,且不会以与这些目的不相容的方式进一步处理个人信息。具体使用目的包括但不限于:
- 核心功能提供:用于创建账号、登录验证、匹配对局、保存游戏进度、发放奖励及提供客服支持。
- 安全风控与反作弊:利用设备信息与行为日志构建风控模型,识别并拦截使用外挂程序、脚本刷金币、恶意退款等违规行为。例如,当同一设备在短时间内创建超过5个账号时,系统将自动触发异常检测机制。
- 产品优化与研发:分析聚合后的匿名数据(不包含个人身份信息),用于改进游戏平衡性、优化服务器架构、提升界面交互体验。
- 法律合规要求:根据法院传票、政府监管要求或相关法律规定,在必要范围内披露用户信息。
我们不会将您的个人信息用于“个性化广告推送”。我们深知麻将游戏用户对广告干扰的厌恶,因此平台目前及未来均不接入任何第三方广告SDK,您的行为数据不会被用于构建用户画像进行商业广告精准营销。
三、Cookie及类似追踪技术说明
为了让您获得更流畅的访问体验,我们的官方网站及游戏客户端会使用Cookie及同类技术(如LocalStorage、Web Beacon)。这些技术主要用于维持会话状态、记住您的登录偏好以及进行基础的流量统计分析。
具体而言,我们使用严格必要的Cookie来保证网站基本功能(如记住您的登录状态,有效期7天)。此外,我们使用自研的统计脚本(非第三方工具)来了解页面访问量、访问路径等宏观数据,该脚本不会跨站追踪您的浏览历史。我们不会使用任何广告追踪型Cookie。您可以通过浏览器设置删除或阻止Cookie,但请注意,禁用Cookie可能会导致您无法正常登录或使用网站的某些核心功能(如自动登录失效)。我们不会利用Cookie收集您的个人敏感信息。
四、第三方数据共享与委托处理
我们高度重视您的隐私,除以下特定情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息:
- 1. 法定合作方:与为我们提供基础设施服务(如阿里云服务器托管)、支付结算服务(支付宝/微信支付)、短信验证码服务(阿里云短信)的合作方共享必要的信息。这些合作方仅能在为我们服务期间接触您的数据,且受保密协议约束。
- 2. 监管或司法机构:当我们收到具有法律效力的传票、搜查令或类似的司法协助请求时,我们可能会依法披露相关信息。
- 3. 企业并购或重组:若平台发生合并、收购、资产转让等交易,我们将在转移您的个人信息前,通过站内信或公告形式通知您,并要求新的承接方继续受本政策约束。
特别声明:我们与「麻将胡了」信誉担保联盟其他成员共享的是脱敏后的行业统计数据(如地区活跃用户占比),不包含任何可识别个人身份的信息。我们绝不会将您的实名认证信息(身份证号)共享给任何非政府机构。
五、您的权利与行使方式
依据《个人信息保护法》,您享有对个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除及注销账号的权利。您可以通过以下路径行使您的合法权利:
- 查阅与更正:登录游戏后,进入“头像-设置-账号安全”中查看并修改您的昵称、头像、绑定的手机号(需验证原号码)。您的实名认证信息(姓名与身份证号)在绑定后不支持在线自行修改,如确因身份信息变更需修改,请联系人工客服提交公安部门出具的变更证明。
- 删除个人信息:您可以在“设置-隐私设置”中申请删除特定的游戏行为日志。但请注意,根据游戏行业监管要求,您的对局记录与充值记录需保留至少6个月以备审计,此类数据在保留期内无法删除。
- 撤回授权同意:您可以在设备系统设置中关闭我们获取您设备信息(如定位、麦克风)的权限。撤回不影响此前基于您的授权已进行的处理活动。
- 账号注销:您有权申请注销您的游戏账号。注销路径为“设置-账号安全-注销账号”。注销为不可逆操作,注销后您的所有游戏数据(包括金币、道具、段位)将被永久清空。我们将在15个工作日内完成核查与注销处理。注销期间,您的账号将被暂时冻结以防盗号风险。
对于您的合法请求,我们将在15个工作日内予以答复。如您对我们的处理结果不满意,您有权向网信部门或电信管理部门进行投诉举报。
六、信息安全保障措施与政策更新
我们采用了业界领先的技术与管理措施来保护您的数据安全。在传输层,全站启用TLS 1.3加密协议;在存储层,敏感数据采用AES-256算法加密。我们建立了严格的数据访问控制机制,仅授权的最小权限员工可访问生产数据库,且所有访问操作均记录在不可篡改的审计日志中。同时,我们每年定期举办内部信息安全培训,并委托外部安全团队进行渗透测试。
本政策可能根据法律法规的更新及产品功能的变化进行调整。我们将在官方网站首页或游戏内公告栏发布修订后的政策,修订版自公布之日起生效。对于重大变更(如收集信息范围扩大、使用目的改变),我们将在变更生效前至少30日通过弹窗或站内信形式向您进行显著提示。若您不同意修订后的政策,您有权停止使用我们的服务并申请注销账号。
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:发送邮件至隐私保护专员邮箱 [email protected],或邮寄至本政策所列办公地址(收件人:法务部-隐私保护组)。我们将在收到反馈后的48小时内予以回复。